时间: 2020-01-30 19:42:54 阅读量:220
故障排除:
问题 | 原因 | 解决办法 |
“请稍候。”出现 | 当打开操作开关或更换墨粉瓶时出现该信息 | 请等待本机准备就绪 |
显示面板不亮 | 本机处于节能模式 | 打开操作开关 |
操作开关处于关闭状态 | ||
操作开关打开后没有任何反应 | 主电源开关处于关闭状态 | 打开主电源开关 |
出现用户代码输入屏幕 | 用户受到用户管理功能的限制 | 输入用户代码(最多8位),然后按下【OK】或【#】键 |
主电源指示灯持续闪烁,即使按该开关也无法关闭 | 下列情况下可能会出现该现象:本机止在与外部设备进行通信 | 检查本机是否正在与计算机进行通讯 |
原稿图像被打印在纸张的背面 | 可能没有正确装入打印纸 | 正确装入纸张。将纸张打印面朝上装入纸盘1-3,或者打印面朝下装入手送台 |
经常发生卡纸 | 可能没有锁定纸盘的侧档板 | 检查是否锁定侧档板 |
可能没有正确放置纸盘的末端档板 | 检查是否正确放置末端档板 | |
装入的纸张可能与纸张尺寸选择器上显示的尺寸不同 | 如果装入了无法自动检测尺寸的纸张,请使用“纸盘纸张设置”设纸张尺寸 | |
即使排除了卡纸故障,错误信息也无法消除 | 当发生卡纸故障时,错误信息在按照要求打开并关闭门盖之前一直显示 | 清除卡纸,打开后再关上前盖 |
无法在双面打印模式下打印 | 进行双面打印时不能使用手送台中的纸张 | 进行双碉f打印时,请在复印机模式或打印机驱动程序中选择纸盘1-3 |
为打印机功能中的【双面】选择【关】 | 为打印机功能中的【双面】选择【开】 | |
忘记了主操作员代码 | 请与服务代表处联系 |
*以上内容如果解决不了您的问题,请点击下方立即报修,24小时之内会有相关人员联系您。
:电话预约服务时间为周一至周日7:00-23:00。其他时间为在线报修服务时间,全年无休息日。