近日，市民王先生家的全自动洗衣机一用到“脱水”功能时，洗衣机便会发出“咔咔”的声响。王先生赶紧打进金陵晚报旗下服务网热线咨询洗衣机的“病因”。服务网洗衣机维修专家了解情况后，判断引起洗衣机发出声响的原因可能是机内有异物，或是离合器老化。
洗衣机一旦出现异常声响，用户一定要引起重视，以免小病拖成了大病。洗衣时机身若发出“砰砰”声响，多半是因为洗衣桶与外壳之间产生碰撞，或是洗衣机放置的地面不平整所致。此时，用户只需将洗衣机重心调整，放置平稳，即可解决。
若洗衣时，发出“咯咯”的摩擦声。用户可以放入水、不放衣物进行自检。此时若在波轮转动时仍有“咯咯”的摩擦声，这表示波轮旋转时与洗衣桶的底部有摩擦。
噪音的关键原因是波轮螺钉松动。解决的方法是，先拆卸出波轮，再在轴底端加垫适当厚度的垫圈，以增加波轮与桶底的间隙，消除两者的碰撞或摩擦。但用户最好请专业人员拆卸洗衣机，否则安装不当，容易损坏洗衣机部件，反而因小失大。
