智能马桶盖常见的故障有以下三种:
1. 智能马桶盖不工作
2. 座圈不加热
3. 喷嘴出水量太小。
1. 智能马桶盖不工作
请检查以下两点:◆1-1:主机是否已打开电源?
→检查“运行”或“电源”指示灯是否点亮。常常听到有因为不小心触碰到遥控器上的电源按钮并将其关闭的情况。
首先请检查电源是否已打开。如果您不知如何确认,请尝试拔插一下电源插头,如果听到主机移动的声音(有的会发出嘎嘎声),则说明电源已打开。
◆1-2:角阀是否已打开?是否停水了?
→假如智能马桶盖没有进水,出于保护机制主体不会工作,洗净功能也不能使用。如果是因为关闭了角阀造成的故障,请逆时针旋转将角阀打开即可。请注意,打开角阀时,请不要一次性将其开到底,角阀全开可能会导致漏水。
2. 座圈不加热
请检查以下两点:
◆2-1:节电模式是否设置为ON?
→我们在处理客户的故障咨询时,也常常听到这样的反馈“夏天因为不需要加热座圈,所以启用了节电模式。到冬天时忘记取消了。”当智能马桶盖启用节电模式时,马桶的座圈加热器会自动关闭或降低加热温度。因此当您感到座圈很冷时,请先确认是否启用了节电模式。
◆2-2:落座传感器是否被污染了?
→假如落座传感器被污染,则可能会判定错误。从安全角度来说,如果传感器连续进行检测超过一个小时,加热功能会自动关闭。把传感器上附着的污垢清除干净的话,会自动再次启用座圈加热功能,因此您可以尝试清洁传感器,来看看是否是这个原因导致的座圈不加温。
3. 喷嘴出水量太小
请检查以下三点:
◆3-1:是否关闭了角阀?
→由于某种原因关闭了角阀,处理完问题后忘记将其打开了。有没有遇到过这样的情况?请尝试一点一点地打开角阀,同时,一边观察喷嘴的出水量。
◆3-2:供水过滤器是否堵塞?
→如果过滤器附着有污垢,容易发生堵塞,就会导致喷嘴出水量变小。请尝试清洁过滤器。大多数的智能马桶盖的侧面都有一个过滤器。
◆3-3:喷嘴中是否有污垢附着?
→如果水垢,尿石,霉菌或者其他污垢附着在喷嘴上,堵塞喷嘴的出水孔,则会造成出水量减小。大多数智能马桶盖都有喷嘴自洁功能,但是有的顽固污渍仅靠自洁功能是无法清除的。因此,即使是带有喷嘴自洁功能的智能马桶盖,我们也建议定期清洁碰嘴,这时,旧牙刷是一个非常好的工具。
为了降低故障发生的风险,重要的一点是注意日常清洁和维护。
如果遇到故障,但是又不会维修,建议你上会修网找专业的师傅。