客厅里传来“砰”的一声巨响,周末,家住朝阳的宋先生吓得不轻。当时,他正在卧室与媳妇看电视,听到巨响后撒腿就往客厅跑,原来是海尔饮水机玻璃面板爆炸了。
宋先生描述那爆炸瞬间,仍然惊魂未定。这是一台多功能智能饮水机,2019年3月2日从京东商城花费800多元购买的,商品保质期为一年,今天已过了保质期6天。
一年来,宋先生和媳妇都在上班,平时冰箱里塞满了饮料、矿泉水,很少使用这个饮水机。更为奇怪的是,发生爆炸时,这部饮水机并没有烧水。看到惨不忍睹的玻璃面板,宋先生幸庆,幸亏客厅无人,即便不受伤,也会吓得不轻。
宋先生在朋友圈调侃道:“出保一周后,它选择在3.15这有意义的一天原地爆炸,现在保质期都算的这么精准吗?”
此时,宋先生已通过京东申请售后。京东给出的答复是:要将此事反馈给海尔,等待海尔做出答复。