常见的 Mac 问题解决方案
Mac OS X 中的问题
一、“打印机设置实用程序”或“打印和传真列表”中未列出打印机驱动程序。
原因1：产品软件可能未安装或安装不正确。
解决方法：确保产品 .GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中：
● Mac OS X v10.4： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字母语言代码。
● Mac OS X v10.5 和 v10.6： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources如有必要，请重新安装软件。
原因2：Postscript 打印机说明 (PPD) 文件已损坏。
解决方法：从以下硬盘文件夹删除 .GZ 文件：
● Mac OS X v10.4： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字母语言代码。
● Mac OS X v10.5 和 v10.6： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources重新安装软件。
二、“打印机设置实用程序”或“打印和传真列表”的产品列表中未显示产品名称。
原因1：产品可能未准备就绪。
解决方法：确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。
原因2：正在使用的产品名错误。
解决方法：请打印配置页以检查产品名。请验证配置页上的名称与“打印机设置实用程序”或“打印和传真列表”中的产品名是否匹配。
原因3：接口电缆可能有故障或质量很差。
解决方法：使用高质量的电缆更换电缆。
三、打印机驱动程序并未在“打印机设置实用程序”或“打印和传真列表”中自动设置选定的产品。
原因1：产品可能未准备就绪。
解决方法：确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。
原因2：产品软件可能未安装或安装不正确。
解决方法：确保产品 PPD 位于以下硬盘驱动器文件夹中：
● Mac OS X v10.4： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字母语言代码。
● Mac OS X v10.5 和 v10.6： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources如有必要，请重新安装软件。
原因3：Postscript 打印机说明 (PPD) 文件已损坏。
解决方法：从以下硬盘文件夹删除 .GZ 文件：
● Mac OS X v10.4： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字母语言代码。
● Mac OS X v10.5 和 v10.6： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources重新安装软件。
原因4：接口电缆可能有故障或质量很差。
解决方法：使用高质量的电缆更换接口电缆。
