时间： 2021-09-20 19:42:26 阅读量：419
故障排除：
| 现象 | 可能的原因 | 建议的解决方法 |
| 打印作业非常缓慢 | 打印作业可能太复杂 | 降低页面的复杂程度，或尝试调整打印质量设置 |
| 如果使用的是Windows 9x/Me，可能是后台打印设置不正确 | 在开始菜单中，依次选择设置和打印机。右键单击Samsung CLX-3160 Series秽l器图标，选择属性，再单击详细信息选项卡，然后选择后台打印设置按钮。选择需要的后台打印设置 | |
| 页面的一半是空白的 | 可能是纸张方向设置不正确 | 在应用程序中更改纸张方向 |
| 实际纸张大小与纸张大小设置不匹配 | 确保打印机驱动程序设置中的纸张大小与纸盘中的纸张相匹配。或者，确保打印机驱动程序设置中的纸张大小与您使用的软件应用程序中的纸张选择相匹配 | |
| 机器可以打印，但出现文本错误、乱码或不完整 | 打印机电缆松动或有问题 | 拆下打印机电缆，然后重新连接。尝试打印已经成功打印过的作业。如果可以，用该电缆将机器连接到另一台计算机，尝试打印一份已知能顺利打印的作此。最后，尝试更换新的打印机电缆 |
| 选择了错误的打印机驱动程序 | 检查应用程序的打印机选择菜单，确保选中该机器 | |
| 软件应用程序出故障 | 尝试从其它应用程序中打印作业 | |
| 操作系统无法工作 | 退出Windows，然后重新启动计算机。关闭机器，然后重新打开 | |
| 可以打印页面，但是页面是空白的 | 墨粉盒有问题或墨粉已用完 | 如果需要，摇匀墨粉。如果需要，更换墨粉盒 |
| 文件中可能有空白页 | 检查文件，查看其中是否含有空白页 | |
| 一些部件（如控制器或板卡）可能有故障 | 请与服务代表联系 | |
| Adobe Illustrator中的插图打印不正确 | 软件应用程序中的设置有错误 | 在图形属性的TrueType选项窗口中选择下载为位图，然后再次打印文档 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
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