时间： 2021-07-04 13:52:35 阅读量：294
常见问题解答：
|
问题 |
原因／解决方法 |
| 【电源、显示和设定问题】 | |
| 照相机处于开启状态，但没有反应。 | 请等待记录结束。 |
| 若问题仍然存在，请关闭照相机。若照相机无法关闭，请取出并重新插入电池；若您使用的是电源适配器，请将其断开并重新连接。请注意，取出电池或切断电源会丢失当前正在记录的任何数据，但不影响已经记录的数据。 | |
| 无法对插入照相机内的电池充电。 | 确认所有连接。 |
| 无法通过将照相机连接至计算机对电池充电。 | 在设定菜单中，计算机充电选择为关闭。 |
| 当通过将照相机连接到计算机进行充电时，照相机关闭时电池充电会停止。 | |
| 当通过将照相机连接到计算机进行充电时，计算机待机（休眠）时电池充电会停止，照相机可能会关闭。 | |
| 根据不同的计算机规格、设定和状态，可能无法通过计算机连接对插入照相机的电池充电。 | |
| 照相机无法开启。 | 电池电量耗尽。 |
| 当照相机连接可充电电源适配器时，即使按下电源开关，照相机也不会开启。按住（播放）按钮在播放模式下开启照相机。但不可以进行拍摄。 | |
| 照相机未发出警告便关闭。 | 电池电量耗尽。 |
| 如果一段时间未执行任何操作，照相机会为了节电而使用“自动关闭”功能自动关闭。 | |
| 如果在照相机开启时连接可充电电源适配器，照相机就会关闭。 | |
| 如果将照相机连接至计算机或打印机的USB连接线断开，照相机会关闭。重新连接USB连接线。 | |
| 照相机内部太热。关闭照相机一段时间，直至内部冷却下来。 | |
| 在低温下，照相机和电池可能无法正常工作。 | |
| 显示屏或取景器无显示。 | 照相机处于关闭状态。电池电量耗尽。 |
| 照相机为了节电而进入待机模式：按电源开关、快门释放按钮、回按钮或●（动画录制）按钮，或旋转模式拨盘。 | |
| 不能同时使用显示屏和取景器。在显示屏和取景器之间切换可能需要一些时间。 | |
| 照相机和计算机通过USB连接线连接。正在进行间隔定时拍摄。 | |
| 照相机和电视机通过音频／视频线或HDMI连接线连接。 | |
| 显示屏画面难以看清。 | 1、周围光线太亮：移动到较暗的地方或者使用取景器。 2、调节显示屏画面亮度。3、显示屏不干净。清洁显示屏画面。 |
| 取景器难以看清。 | 调节屈光度调节控制器。 |
| 记录的日期和时间不正确。 | 1、如果尚未设定照相机时钟（拍摄期间“未设定日期”指示会闪烁），静态照片会加盖时戳“00/00/000000:00”，动画的日期则显示为“01/01/2013 00:00”。使用设定菜单中的时区和日期设定正确的日期和时间。2、照相机时钟没有普通的时钟（如手表）准确。请定期对照更精确的时钟检查照相机时钟，并根据需要重设。 |
| 显示屏上无任何信息昱示。 | 拍摄信息和照片信息可能为隐藏状态。按DISP按钮，直到显示拍摄信息或照片信息。 |
| 打印日期无法使用。 | 设定菜单中的时区和日期尚未设定。 |
| 即使启用了打印日期，日期也不出现在照片上。 | 1、所选择的拍摄模式不支持打印日期。2、当前设定的另一功能限制使用打印日期。3、动画上无法打印日期。 |
| 当照相机开启时，会显示时区和日期设定画面。 | 时钟电池电量已耗尽；所有设定恢复为其默认值。 |
| 照相机设定被重设。 | |
| 重置文件编号无法完成。 | 当文件夹编号达到999并且文件夹中存在图像时，将无法应用重置文件编号。请更换存储卡，或格式化内存／存储卡。 |
| 显示屏关闭，并且电源指示灯快速闪烁。 | 电池温度高。关闭照相机，等电池冷却后再继续使用。指示灯闪烁3分钟后，照相机会自动关闭，但您也可以按电源开关手动将其关闭。 |
| 照相机温度升高。 | 当长时间使用动画拍摄或使用Eye-Fi卡传送图像等功能时，或在环境温度高的场所中使用照相机时，照相机的温度可能会升高。这并非故障。 |
*以上内容如果解决不了您的问题，请点击下方立即报修，24小时之内会有相关人员联系您。
微信公众号
